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Text File  |  1994-01-01  |  774b  |  21 lines
  1.  
  2. Dear
  3.  
  4. Thank you for your letter and the photostat of your check,
  5. which showed that your account had been paid in full.
  6. While we are very sorry for the inconvenience this has
  7. caused you, the enclosure of your check enabled us to go
  8. through our records and pinpoint how this error occurred.
  9.  
  10. Please accept our apology for the letters we wrote under
  11. the assumption that this bill had not been paid.  I know
  12. this insistance on our part must have been extremely
  13. frustrating for you, especially in light of the fact that
  14. you have always been a valued customer of ours and have
  15. paid your bills promptly.
  16.  
  17. Thank you for your patience and please be assured that we
  18. will do everything in our power to ensure that this type
  19. of error does not occur in the future.
  20.  
  21.